Numéro individuel

Le numéro individuel de votre garde-temps se trouve sur le certificat d'Authenticité et de Garantie.
Il peut prendre deux formats différents:

Format 1: 18/1164RD21
Format 2: 7424CP

Si vous avez besoin d'information complémentaire, votre Boutique préférée se fera un plaisir de vous aider.

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L’engagement de Roger Dubuis en faveur de l’accessibilité

Afin de faciliter l’utilisation du site par des personnes en situation de handicap, Roger Dubuis intègre des fonctionnalités d’accessibilité permettant d’améliorer la navigation des utilisateurs de lecteurs d’écrans, de navigateurs Web en mode texte, ainsi que la navigation au clavier. De la sorte, tous les utilisateurs peuvent accéder à nos contenus sans difficulté. Cette démarche s’inscrit dans la politique générale du groupe en faveur de la diversité.

Fonctionnalités disponibles sur www.rogerdubuis.com
Le logo principal
Sur l’ensemble des pages, un simple clic sur le logo Roger Dubuis renvoie vers la page d’accueil du site www.rogerdubuis.com.

Menu principal
Le menu principal est un menu déroulant qui peut être contrôlé à l’aide de la souris, du clavier ou de vos doigts sur un écran tactile. Il vous permet d’accéder aux rubriques et aux pages principales du site www.rogerdubuis.com.

Menu du pied de page
En bas de page, le menu du pied de page vous permet d’accéder à l’ensemble des rubriques et sous-rubriques du site, ainsi qu’à des pages annexes comme la page de contact, la page Mentions légales, le plan du site, etc.

Plan du site
Sur l’ensemble des pages du site, un plan du site est accessible par l’intermédiaire d’un lien situé dans le menu du pied de page. Ce plan du site vous offre une vision d’ensemble sur l’arborescence du site www.rogerdubuis.com et vous permet d’accéder directement à la page ou la rubrique de votre choix.

Fonctionnalités offertes par votre navigateur
Outre les aides disponibles directement sur le site www.rogerdubuis.com, le site a été conçu pour permettre à votre navigateur de tirer le meilleur parti de ses propres fonctionnalités.

Agrandissement de la taille des caractères
La lecture à l’écran n’est pas toujours aisée. Une taille par défaut est définie pour chaque texte du site www.rogerdubuis.com, mais vous avez la possibilité d’agrandir la taille des caractères.

Navigation au clavier
Le site www.rogerdubuis.com a été conçu pour permettre la navigation au clavier sur l’ensemble des pages. Dans la plupart des cas, il vous suffit de taper la touche Tabulation de votre clavier pour naviguer d’un élément cliquable à un autre à travers la page. Inversement, si vous souhaitez naviguer dans le sens inverse de la lecture, utilisez la combinaison de touches Maj + Tabulation.

Impression
Les utilisateurs de clavier peuvent imprimer n’importe quelle page du site en accédant à la page souhaitée, puis en appuyant sur les touches Ctrl + P sous Windows (ou Cmd + P sous Mac OS).

Documents PDF
Le site www.rogerdubuis.com propose des documents PDF en téléchargement. Pour visualiser ces documents, vous aurez besoin du logiciel Adobe Reader, téléchargeable gratuitement à cette adresse : http://get.adobe.com/reader/

Si vous souhaitez obtenir une version accessible d’un document téléchargeable, merci de soumettre votre demande en utilisant l’option de contact proposée ci-dessous.

Vidéos
Le site www.rogerdubuis.com propose un certain nombre de vidéos. Un effort particulier a été consenti afin de rendre ces vidéos accessibles au plus grand nombre.

Sous-titres
Chaque vidéo est accompagnée de sous-titres synchronisés. Ces sous-titres peuvent être librement activés ou désactivés par l’intermédiaire d’un bouton disponible directement sur le lecteur vidéo.

Les sous-titres permettent aux personnes sourdes, malentendantes, ou à ceux qui n’ont pas la possibilité d’entendre le son (en raison de l’absence de haut-parleur, d’un environnement bruyant, etc.) d’accéder aux informations sonores de la vidéo. En outre, ils peuvent être utiles aux personnes dont la langue maternelle n’est pas le français, qui apprécieront de bénéficier à la fois du son et d’un appui textuel pour une meilleure compréhension.

Conformité du site www.rogerdubuis.com avec WCAG 2.0
Tout au long des étapes de conception, de création et de mise à jour du site www.rogerdubuis.com, le propriétaire de www.rogerdubuis.com a veillé à respecter les bonnes pratiques d’accessibilité définies par les règles W3C pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG 2.0).

À l’exception des points suivants, le site www.rogerdubuis.com est respectueux du niveau d’accessibilité A des WCAG 2.0 :
– Ajout de sous-titres synchronisés pour certaines vidéos
– Optimisation de la navigation pour les titres produits de chaque page catégorie
– À compléter…

Le propriétaire de www.rogerdubuis.com améliore constamment l’accessibilité de ses supports de communication numériques. Néanmoins, si vous rencontrez un problème lors de la navigation ou de l’accès à certains contenus sur www.rogerdubuis.com, n’hésitez pas à nous contacter en expliquant en détails votre situation et le problème rencontré, afin que nous trouvions ensemble une solution.

Outils et technologies d’assistance utilisés pour vérifier l’accessibilité
– IE9 – 11
– Firefox V.47
– Chrome V.52
– Lecteur d’écran Jaws V.17
– Lecteur d’écran NVDA 2015
– Tanaguru V.3.1

Malgré tout le soin que nous avons apporté à l’expérience utilisateur de notre site, si vous rencontrez des difficultés lors de son utilisation, merci de nous contacter en utilisant l’option de contact proposée ci-dessous.

Plan d’action pour l’accessibilité
Nous avons décidé d’engager un plan d’amélioration continue pour l’accessibilité. Vous trouverez ci-dessous les problèmes d’accessibilité n’ayant pas encore été résolus à ce jour :
– Ajout de sous-titres synchronisés pour certaines vidéos
– Optimisation de la navigation pour les titres produits de chaque page catégorie
– Optimisation de la hiérarchie des titres du contenu
– Optimisation des groupes de liens dans le menu navigation
– Ajout de liens d’évitement

Le propriétaire de www.rogerdubuis.com met tout en œuvre pour atteindre la pleine conformité au niveau AA des WCAG 2.0 lors des prochaines mises à jour du site.

Nous contacter
Nous contacter via le formulaire en ligne
Pour nous contacter via le formulaire en ligne, accédez simplement à la page de contact et renseignez le formulaire correspondant à votre demande.

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