자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

당사 컨시어지 서비스는 전화 번, 이메일, 을(를) 통해 문의할 수 있습니다.

Roger Dubuis의 시계는 당사 시계 제조 장인만 매뉴팩처에서 진품 여부를 확인할 수 있습니다. 진품 확인 서비스 비용을 확인하려면 [here]을(를) 클릭해 가까운 공식 매장이나 부티크를 방문하십시오.

정기적으로 전체 서비스를 받을 것을 권장합니다. 자세한 내용은 [here]을(를) 클릭해 당사 웹사이트 “관리 방법” 섹션을 확인하거나 +41 22 321 28 28번으로 컨시어지 서비스에 문의하십시오.

시계 기능 또는 조정 방법에 대한 정보를 [product manual] 섹션에서 확인할 수 있습니다.

새 스트랩 또는 브레이슬렛을 구입하거나 스트랩 또는 브레이슬렛을 교체 또는 세척하려면 가까운 공식 매장이나 부티크를 방문하십시오.

칼리버 유형은 시계 뒷면 무브먼트에 새겨져 있습니다. 형식이 항상 RD(예: RD820SQ; RD103; RD505SQ; RD821; ..)로 시작합니다.

Roger Dubuis 시계의 보증 기간은 구입일로부터 2년입니다. 당사 웹사이트에 등록해 보증 기간을 연장하면 보증 기간이 12개월 더 연장됩니다. 보증 페이지를 확인하려면 [here]을(를) 클릭하십시오.

Roger Dubuis 공식 네트워크에서 수리한 모든 시계는 서비스 수행일로부터 12개월간 수리 보증 혜택이 제공됩니다. 당사 웹사이트에 등록해 보증 기간을 연장하면 보증 기간이 12개월 더 연장됩니다. 보증 페이지를 확인하려면 [here]을(를) 클릭하십시오.

Roger Dubuis 시계는 고도로 정밀한 기계로 세심한 주의를 기울여 디자인하고 생산한 제품입니다. Roger Dubuis 시계는 수많은 부품, 오일 및 윤활제로 구성되어 있으며, 앞으로 수년간 완벽하게 작동하려면 세심한 주의를 기울여 관리해야 합니다.

서비스 과정을 확인하려면 [here]을(를) 클릭해 당사 웹사이트 “서비스 및 가격” 섹션을 방문하십시오.

CHF에서 VAT 포함 권장 공시 가격을 확인하려면 [here]을(를) 클릭해 당사 웹사이트 “서비스 및 가격” 섹션을 방문하십시오.

각각의 서비스 요청이 개별적으로 처리되기 때문에 물리적인 시계 상태를 확인한 후에 예상 수리 시간을 알려드립니다. 참조로 전체 서비스에는 약 8주가 소요됩니다.

시계 서비스를 받으려면
[here]을(를) 클릭해 가까운 공식 매장이나 부티크를 방문하거나 +41 22 321 28 28(으)로 컨시어지 서비스에 문의하십시오.

예, 전체 서비스 가격에 폴리싱 서비스가 포함되어 있습니다. 시계 케이스 또는 브레이슬렛을 별도로 폴리싱하려면 가까운 공식 매장이나 부티크를 방문하십시오. 가까운 부티크를 검색하려면 [here]을(를) 클릭하십시오.

예, Roger Dubuis 시계에 이름, 문구, 날짜를 새겨 나만의 시계로 만들 수 있습니다. 시계의 기술적 제약과 사용 가능한 공간에 따라 가능 여부가 결정됩니다. 가까운 공식 매장이나 부티크를 방문하십시오. 가까운 부티크를 검색하려면 [here]을(를) 클릭하십시오.

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