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常见问答
我如何能与Roger Dubuis罗杰杜彼取得联系？
我该如何为我的Roger Dubuis罗杰杜彼时计取得正品认证？
Roger Dubuis罗杰杜彼时计的正品认证仅可由我们制表厂的制表大师来进行。 欲知此项服务收费价格，请点击[此处]，以造访距离您最近的授权零售店或专卖店。
我该如何保养我的Roger Dubuis罗杰杜彼时计？
我们建议您让您的腕表定期接受行一次全面服务。欲取得详细信息，请点击[此处]以查看我们网站上的“保养建议”项目，或拨打+41 22 321 28 28以联系我们的礼宾服务部门。
我该如何操作和调校我的时计？
您可以在[产品手册]项目中找到有关其功能运作或如何进行简单调校的信息。
我该如何更换或清洁表带？
欲购买新的表带或表链，或者找人更换或清洁您的表带或表链，请造访距离您最近的授权零售商或专卖店。
我该如何找到机芯类型？
您的机芯型号镌刻在机芯上，可从腕表背面看见。 其型号始终以RD开头（例如：RD820SQ、RD103、RD505SQ、RD821. … )
我的时计可享有多久的保修服务？
Roger Dubuis罗杰杜彼时计享有从购买日期算起2年的保修服务。 您可借由在我们网站上注册延期保修，进而享有额外12个月的保障。 欲查询品质保修页面，请点击[此处]。
我的时计在经过维修服务后，是否享有服务保修？
所有经由Roger Dubuis罗杰杜彼授权维修网络所修复的时计，皆从完成维修服务之日起享有12个月的服务保修。 您可借由在我们网站上注册延期保修，进而享有额外12个月的保障。 欲查询品质保修页面，请点击[此处]。
为何我的时计需要接受维修服务？
您的时计是一件高度精密的仪器，在其设计和生产的过程中获得了最高的照护。 它由众多零件、油料和润滑剂所组成，需要赋予最大的关注，以确保它在未来许多年里仍能持续完美地运作。
我将时计送去进行维修服务，后续将如何发展？
欲了解维修服务的程序，请点击[此处]以查看我们网站上的“服务与价格”项目。
维修服务的收费是多少？
欲了解我们的建议公开价格（以瑞士法郎计价，并内含增值税），请点击[此处]以查看我们网站上的“服务与价格”项目。
维修服务所需的时间有多长？
每项维修服务都必须独立评估，一旦您的时计经过实际检验之后，我们将通知您其修复所需的时间。 一般而言，一项全面服务通常需要8周的时间。
我的时计可以在哪里进行维修服务？
欲使您的时计获得维修服务，请点击[此处]，以造访距离您最近的授权零售店或专卖店，或者通过+41 22 321 28 28来联系我们的礼宾部。
你们可以为时计提供抛光保养吗？
是的，抛光保养包含在我们全面服务的收费内。 您若想单独为您时计的表壳或表链进行抛光，请您造访距离您最近的授权零售店或专卖店。 您可以点击[此处]，以找到离您最近的专卖店。
你们可以为我的Roger Dubuis罗杰杜彼时计提供镌刻服务吗？
是的，我们可以通过在您的时计上镌刻一个名字、句子、图案或日期，来为其进行个性化处理 。 但这必须根据您时计的技术限制和可利用空间而定。 请您造访距离您最近的授权零售店或专卖店。 您可以点击[此处]，以找到离您最近的专卖店。