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常見問答

我如何能與Roger Dubuis羅杰杜彼取得聯繫?

您可以透過電話、電子郵件和線上聊天等方式來聯絡我們的禮賓部。

聯繫們

 

我該如何為我的Roger Dubuis羅杰傑杜彼時計取得正品認證?

Roger Dubuis羅杰杜彼時計的正品認證僅可由我們製錶廠的製錶大師來進行。 欲知此項服務收費價格,請點擊[此處],以造訪距離您最近的授權零售店或專賣店。

我該如何保養我的Roger Dubuis羅杰杜彼時計?

我們建議您讓您的腕錶定期接受一次全面服務。欲取得詳細信息,請點擊[此處]以查看我們網站上的「保養建議」項目,或撥打+41 22 321 28 28以聯絡我們的禮賓服務部門。

我該如何操作和調校我的時計?

您可以在[產品手冊]項目中找到有關其功能運作或如何進行簡單調校的訊息。

我該如何更換或清潔錶帶?

欲購買新的錶帶或錶鏈,或者找人更換或清潔您的錶帶或錶鏈,請造訪距離您最近的授權零售商或專賣店

我該如何找到機芯類型?

您的機芯型號鐫刻在機芯上,可從腕錶背面看見。 其型號始終以RD開頭(例如:RD820SQ、RD103、RD505SQ、RD82 … )

我的時計可享有多久的保修服務?

Roger Dubuis羅杰杜彼時計享有從購買日期算起2年的保修服務。 您可藉由在我們網站上註冊延期保修,進而享有額外12個月的保障。 欲查詢品質保修頁面,請點擊[此處]

我的時計在經過維修服務後,是否享有服務保修?

所有經由Roger Dubuis羅杰杜彼授權維修網絡所修復的時計,皆從完成維修服務之日起享有12個月的服務保修。 您可藉由在我們網站上註冊延期保修,進而享有額外12個月的保障。 欲查詢品質保修頁面,請點擊[此處]

為何我的時計需要接受維修服務?

您的時計是一件高度精密的儀器,在其設計和生產的過程中獲得了最高的照護。 它由眾多零件、油料和潤滑劑所組成,需要賦予最大的關注,以確保它在未來許多年裡仍能持續完美地運作。 

我將時計送去進行維修服務,後續將如何發展?

欲了解維修服務的程序,請點擊[此處]以查看我們網站上的「服務與價格」項目。

維修服務的收費是多少?

欲了解我們的建議公開價格(以瑞士法郎計價,並內含增值稅),請點擊[此處]以查看我們網站上的「服務與價格」項目。

維修服務所需的時間有多長?

每項維修服務都必須獨立評估,一旦您的時計經過時計檢驗之後,我們將通知您其修復所需的時間。  一般而言,一項全面服務通常需要8週的時間。

我的時計可以在哪裡進行維修服務?

欲使您的時計獲得維修服務,請點擊 [此處],以造訪距離您最近的授權零售店或專賣店,或者通過+41 22 321 28 28來聯絡我們的禮賓部。

你們可以為時計提供拋光保養嗎?

是的,拋光保養包含在我們全面服務的收費內。 您若想單獨為您時計的錶殼或錶鏈進行拋光,請您造訪距離您最近的授權零售店或專賣店。 您可以點擊[此處],以找到離您最近的專賣店。

你們可以為我的Roger Dubuis羅杰杜彼時計提供鐫刻服務嗎?

是的,我們可以透過在您的時計上鐫刻一個名字、句子、圖案或日期,來為其進行個性化處理。 但這必須根據您時計的技術限制和可利用空間而定。 請您造訪距離您最近的授權零售店或專賣店。 您可以點擊[此處],以找到離您最近的專賣店。

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複雜功能

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關於 複雜功能

自動上鏈時計是配備中央擺陀或微型擺陀的機械錶,透過手腕的自然擺動,便能使腕錶自行進行機械上鏈。因此,您若每天佩戴這枚腕錶,就不需要對它進行手動上鏈。

手動上鏈時計是需要藉由人手轉動發條而使功能運行的機械錶。因此其機芯備有「動力儲存」的機制,可以決定一旦全面上鏈後,可供應時計功能運作的時間長度。此類時計特別受到「高級鐘錶」專家們的青睞。

陀飛輪是在時計的擒縱機構上所附加的裝置。在陀飛輪錶款中,擒縱機構和擺輪被設置在一個旋轉的框架上,當此時計(也就是其擒縱機構)被置留在特定方位時,此機制可以消弭地心引力作用對其走時精準度的影響。

此錶款是Roger Dubuis羅杰杜彼的創新傑作,歷經7年的研發、40人投入生產過程才得以誕生。此款時計藉由四個擺輪游絲和五組差動器的運作,得以確保無懈可擊的走時精準度。此製錶成就為探索機械精確性的領域開拓出全新方向。

三問報時錶是可以藉由機械按鈕的啟動而鳴報小時、刻鐘與分鐘的時計。這是一項具有歷史性的複雜功能,以其促成機械錶鳴聲報時的超卓機制而聞名。

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無論您身在何處,我們專業的禮賓服務團隊均可隨時與您聯繫,以解決任何問題或提供個性化建議。

Roger Dubuis Manufacture

每枚Roger Dubuis羅杰杜彼時計都是在我們瑞士日內瓦的製錶廠和品牌總部以手工精心製造而成。週一至週五09:00 AM - 05:00 PM,您都可在那裡找到我們,以索取資料、進行參觀、詢問錶款訊息和一般訊息。

Manufacture Roger Dubuis
Rue André-De-Garrini 2,
1217 Meyrin,
Genève, Suisse

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