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隐私策略

最后更新日期:2024 年 6 月

关于Roger Dubuis罗杰杜彼和本隐私政策

Manufacture Roger Dubuis, branch of Richemont International SA 制表厂的注册办事处位于瑞士Rue André-De-Garrini 2 – CP 149, CH 1217 Meyrin 2(日内瓦)。 在本隐私政策中,我们使用“Roger Dubuis罗杰杜彼”(以及“我们”和“我们的”)一词来指代Roger Dubuis罗杰杜彼制表厂的总部、历峰集团(Richemont International SA)的分公司(位于上述注册地址)、我们的关联公司和我们的精品店。

请花点时间阅读以下政策,其中解释了我们如何收集、使用、披露和传输您在我们的网站、移动应用程序和其他数字平台(统称为“平台”)上提供给我们的个人信息,当您访问罗杰杜彼专卖店时,通过电话联系罗杰杜彼礼宾部,或当您通过社交媒体平台与我们互动时。 它还解释了当您使用我们的平台时,我们如何通过使用 cookie 和相关技术来收集信息。

当我们通过Roger Dubuis罗杰杜彼客户关系中心在线或通过电话销售产品时,您必须阅读适用的销售条款,该条款将约束以这种方式进行的任何此类购买的条款与条件。 

本隐私政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策。当我们这样做时,我们将在此平台上发布更改。

您提供给我们的信息以及我们如何使用这些信息

我们从您那里收集信息,详情如下:

·            要访问我们平台的某些区域,您需要向我们注册。 在注册过程中,您将被要求提交有关您自己的个人信息(包括您的姓名和地址、出生日期、电子邮件地址和电话号码)。 在请求的字段中输入您的详细信息,即表示您能够为您提供您选择的服务;

·            当您在线或通过电话购买产品时,我们会收集您的购买详情和相关付款信息等信息。 此外,当您与我们通信时(例如,如果您联系我们询问我们的产品或服务),当您访问Roger Dubuis罗杰杜彼专卖店时提供您的详细信息或通过电话联系Roger Dubuis罗杰杜彼礼宾部时,我们也会收集您的个人信息。 请注意,出于安全、培训和发展目的,电话有时会被录音;

·            如果您选择通过社交媒体平台或其他第三方服务与Roger Dubuis罗杰杜彼互动,我们将收集您通过该平台提供给我们的信息;

·            我们还会自动收集有关我们平台访问者的某些信息,如下文标题为“我们自动收集的 Cookie 和其他信息”的部分所述;和

·            我们将在提供任何定位服务的范围内收集有关您的位置的信息,如下标题为“定位服务”的部分所述。 

我们将从您那里收集的信息用于:

·            管理和履行采购和维修订单,促进交付,并提供售后服务;

·            管理我们的账户和记录;

·            处理您的查询和要求;

·            发送与服务相关的通信,包括通知和管理消息,例如订单确认;

·            根据您的信息(例如您的购买历史记录和您之前与我们的互动),确定我们认为您可能感兴趣的产品和服务;

·            向您发送与我们和其他第三方合作伙伴有关的营销通信(包括电子邮件和社交媒体受众匹配),并且我们认为您可能感兴趣,前提是我们有合法依据这样做(请参阅下面的“您的选择”部分,了解有关如何控制这些更新的更多信息);

·            进行市场调查,以便我们能够不断改进我们为客户提供的服务;

·            进行信用检查、防止欺诈和其他被禁止或非法的活动,作为我们努力确保我们的平台和服务安全的一部分;和

·            了解我们的平台是如何使用的,以便我们能够不断改进我们的平台和服务以及其他产品。 

与大多数平台一样,Roger Dubuis罗杰杜彼记录IP地址,并使用Cookie和类似技术,使我们能够识别您并定制您的体验,并向我们提供有关访问者访问我们平台的方式的信息。您可以在下面找到有关我们如何使用 Cookie 和相关技术的更多信息。 

什么是cookie?

Cookies是包含少量信息的文本文件,当您访问网站或移动应用程序时,这些信息会下载到您的计算机或移动设备上。它们用于在您在网站页面之间移动时识别您的计算机,或者当您返回之前访问过的网站或移动应用程序时。Cookies被广泛使用,以使平台正常工作,或更有效地工作,以及向平台所有者提供信息。 

我们使用 cookie 来增强访问者的在线体验(例如,通过记住您的语言和/或产品偏好)并更好地了解我们平台的使用方式。例如,Cookie 会告诉我们您之前是否访问过我们的平台,或者您是否是新访问者。它们还有助于确保您在网上看到的广告与您和您的兴趣更相关。

Cookie 分为两大类:

·            第一方 Cookie,由 Roger Dubuis 罗杰杜彼直接发送到您的计算机或移动设备。 Roger Dubuis罗杰杜彼仅使用它们来识别您的电脑或移动设备,以便重新访问我们的平台。

·            第三方 Cookie, 由我们平台上的第三方服务提供商提供,服务提供商可以使用它们在您的计算机或移动设备访问其他平台时识别您的计算机或移动设备。第三方 Cookie 最常用于平台分析或广告目的。

Cookies可以在您的计算机或移动设备上保留不同的时间段。Roger Dubuis罗杰杜彼同时使用“会话cookie”和“永久cookie”。会话 Cookie 仅在浏览器打开时存在,并在您关闭浏览器后自动删除。永久 Cookie 在您的浏览器关闭后仍然存在,并可用于在您打开浏览器并再次浏览互联网时识别您的计算机或移动设备。 

Roger Dubuis罗杰杜彼使用哪些cookies?

平台仅向您的计算机或移动设备提供以下类型的 cookie:

 

Cookie的类型

目的

技术 Cookie

这些 cookie 对于为您提供通过本平台提供的服务以及使用其某些功能(例如访问安全区域)至关重要。如果没有这些 cookie,您所要求的服务(例如交易页面和安全登录帐户)将无法实现。

功能性 Cookie

这些cookies用于与本平台的呈现、性能和功能相关的各种目的。然而,他们的总体目的是增强访问者对这个平台的体验和享受。 

例如,其中一些 cookie 使访问者能够指定语言、产品或其他平台偏好。 

分析性 Cookie

这些 cookie(包括来自第三方的 cookie)用于收集有关访问者如何使用我们平台的信息。

收集的信息不会识别任何个人访客,而是汇总的。它包括我们平台的访问者数量、将他们推荐到我们平台的平台以及他们在我们平台上访问的页面。 

我们使用这些信息来帮助更有效地运行我们的平台,收集广泛的人口统计信息并监控我们平台上的活动水平。

广告 Cookie

这些 cookie(包括来自第三方的 cookie)旨在创建与您相关的个人资料,并用于根据您在上网时表达的偏好提供与您和您的兴趣更相关的广告。它们还用于限制您看到广告的次数,以及帮助评估广告和促销的有效性。

它们通常由广告网络在我们的许可下放置。他们会记住您访问过某个平台,并且这些信息会与其他组织(例如广告商)共享。 

社交 Cookie

这些 cookie 是允许您与社交媒体平台互动的第三方 cookie(例如 Facebook)。提供这些 cookie 的公司也可能使用您的信息在其他平台上提供有针对性的广告。

如何控制或删除 Cookie

我们会在征得您的同意后使用非必要的 Cookie。您有权随时撤回该同意并拒绝使用 cookie,我们在下面解释了您如何行使此权利。但是,请注意,如果您选择拒绝cookie,您可能无法使用我们平台的全部功能。

您可以通过更改浏览器设置来设置您的cookie首选项,以便来自本平台的cookie无法放置在您的计算机或移动设备上。为此,请按照浏览器提供的说明进行操作(通常位于“帮助”、“工具”或“编辑”工具中)。

如果您想了解更多信息,请访问 http://www.aboutads.info/choices/。有关企业如何使用 Cookie 的更多详细信息,请访问 www.allaboutcookies.org。 我们不对任何第三方选择退出选项的有效性或合规性负责。

IP 地址

我们将收集有关您的计算机或移动设备的信息,包括您的IP地址、操作系统、登录时间和浏览器类型(如有)。我们使用这些信息来更好地了解访问者如何使用我们的平台,并用于内部报告目的。我们将匿名化并与广告商、赞助商或其他企业共享这些信息。

 

关于广告

在您离开我们的平台后,平台使用第三方(如网络广告商和广告交易平台)在第三方平台上为您提供广告,我们使用第三方分析和其他服务提供商来评估和向我们和/或第三方提供有关平台使用以及查看广告和我们内容的信息。网络广告商是展示广告的第三方,这些广告基于您对平台以及您访问过的其他应用程序和网站的访问。第三方广告服务使我们能够针对您可能感兴趣的产品和服务向您投放广告。 

第三方跟踪技术不受我们控制,即使它们与我们的平台或广告相关联。有关我们做法的声明不适用于这些第三方和其他人使用的信息收集方法或此类第三方收集的信息的使用。 应审查相关第三方的服务条款、隐私政策、权限、通知和选择,以了解其收集、存储和共享做法。我们对第三方广告商或广告网络或交易所或相关第三方的政策或做法不作任何陈述。 

在广告投放方面,您有选择权。您可以通过访问上文标题为“如何控制或删除 Cookie”的部分中描述的第三方网站来选择不接收某些类型的行为广告。我们不对任何第三方选择退出选项的有效性或合规性负责。

定位服务

我们提供的某些服务能够使用有关您位置的信息。对于这些服务(通常在移动设备或应用程序上可用),您有机会同意使用位置服务,例如,处理来自 GPS、传感器、信标或 Wi-Fi 接入点的信息,以便您从更个性化的服务中受益。您的设备将具有允许您关闭这些服务的设置,如果您不再希望从中受益。

共享您的信息

除以下情况外,我们不会与其他人或非关联公司共享您的个人信息:

·            我们将向第三方提供商披露您的个人信息,以提供在线和其他支付服务、处理信用检查和欺诈预防,以及我们将您的信息用于“您提供给我们的信息以及我们如何使用这些信息”一节中指定的目的所需的任何其他服务;

·            我们会向任何执法机构、法院、监管机构、政府机构或其他第三方披露您的个人信息,如果我们认为这是遵守法律或监管义务所必需的,或以其他方式保护我们或任何第三方的权利;和

·            我们将向购买或转让我们全部或大部分资产和业务的任何第三方披露您的个人信息。如果发生此类出售或转让,我们将尽合理努力确保我们将您的个人信息传输给的实体以符合本隐私政策的方式使用它。

国际传输

我们收集的信息可能会在我们的一家或多家附属集团公司或第三方服务提供商所在的任何国家或地区传输、存储和处理或维护设施。其中一些第三方将使用基于云的存储解决方案。虽然其他地区的数据保护标准可能与您所在国家/地区的数据保护标准不同,但我们将继续根据本隐私政策保护我们传输的个人信息。

保护您的信息

我们希望您对使用我们的平台充满信心,我们致力于保护我们收集的个人信息。我们将有关您的个人信息的访问权限限制为合理需要访问、向您提供产品或服务或完成工作的员工。我们有适当的技术和组织物理、电子和程序保护措施,以保护您提供给我们的个人信息免遭未经授权或非法处理,以及意外丢失、损坏或破坏。但是,如果我们要求您选择密码以访问我们平台的某些部分,您有责任选择一个安全密码并对该密码保密。您应该选择一个您在任何其他网站上都不使用的密码,并且您不应该与其他任何人共享它。

保留您的信息

我们仅在我们目的所需的时间内保留您的信息,特别是在发生法律索赔时保护我们自己(例如,与您签订的合同相关信息将在合同有效期内保留,并在合同生效后长达十年)。在此期限之后,它将被删除或在某些情况下匿名化。如果我们征得您的同意来处理您的个人信息,并且我们没有其他合法依据继续进行该处理,如果您随后撤回同意,我们将删除您的个人信息。

如果您要求我们不再向您发送直接营销通讯,我们将记录您的请求和联系方式,以确保您的请求得到尊重。

您的选择

您有权要求访问我们在记录中持有的有关您的任何个人信息,更正任何不准确之处并更新任何过时的信息。在某些情况下,您有权要求删除您的个人信息或限制其使用。

在某些情况下,您有权反对我们处理您的个人信息。特别是,您可以随时要求我们停止向您发送直接营销通信(但请注意,我们可能会继续向您发送与服务相关的(即非营销)通信,例如有关您的订单状态的电子邮件更新)。如果您希望行使这些权利中的任何一项,请通过下面列出的地址写信给我们。 

您可以随时取消订阅电子邮件营销通讯,方法是发送电子邮件至以下“联系我们”部分的地址,或点击任何Roger Dubuis罗杰杜彼营销电子邮件中的“取消订阅”链接。

加拿大隐私披露

我们提供这些额外的隐私披露(以下简称“加拿大隐私政策”),以告知您当个人(“”)使用我们的加拿大网站和链接到本加拿大隐私政策的任何其他财产时,我们收集、使用和披露个人信息。

本加拿大隐私政策包含《个人信息保护和电子文件法》以及加拿大基本类似的省级隐私法要求的额外披露。加拿大隐私政策是对本隐私政策中包含的信息的补充。

同意。 如果您同意特定使用您的信息,我们将严格根据您的同意或法律允许或要求进行处理。使用我们的服务,即表示您同意根据本政策收集和使用您的个人信息。您可以随时通过联系我们撤回该同意(请参阅下面的联系方式)。

孩子。 平台不针对我们已知未满 14 岁的任何人,也不会从我们知道未满 14 岁的任何人那里收集任何个人信息。如果您未满 14 岁,您不应使用平台,也不应向我们提交任何个人信息。

跨司法管辖区转让。 通过向我们提供个人信息,您承认并同意您的个人信息可能会被转移到其他司法管辖区进行处理和存储,即位于加拿大、美国、欧洲经济区和瑞士的服务器上,这些地方有关个人信息保护的法律可能不如您所在司法管辖区适用的法律严格。此外,执法部门、国家安全当局和此类司法管辖区的法院可能会访问您的个人信息。在必要时进行此类传输时,我们将遵守与个人信息相关的法律和监管义务。

联系以获取更多信息。 我们已任命一名数据保护官(加拿大),负责监督与加拿大本隐私政策有关的问题。如果您对本加拿大隐私政策有任何疑问,包括任何行使您的合法权利的请求,请使用以下详细信息联系数据保护官(加拿大):

数据保护官(加拿大)

历峰集团加拿大公司

4610东门PKY

密西沙加 ON L4W 3W6

dpo.canada@richemont.com

您有权随时就个人信息保护问题向相关主管部门提出投诉。在加拿大,您可以联系加拿大隐私专员办公室或您居住省份的相关省级隐私专员。但是,我们希望有机会在您联系监管机构之前解决您的疑虑,因此请先与我们联系。

联系我们

如果您对本隐私政策或一般隐私问题有任何疑问或意见,请通过以下地址与我们联系。如果您希望请求访问我们持有的有关您的个人信息或取消订阅任何进一步的电子邮件营销通讯,您也可以使用此地址。

如果您对本隐私政策或处理您的信息的方式有任何疑问,请通过以下方式与我们联系:

Manufacture Roger Dubuis SA, a branch of Richemont International SA, Rue André-De-Garrini 2 – CP 149, CH 1217 Meyrin 2 (Geneva), Switzerland