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아래와 같이 고객님으로부터 수집하는 개인 정보 및 해당 개인 정보의 사용, 처리,
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| 1.계정 생성/회원가입/온라인 또는 전화 거래 완료를 위한 개인정보 수집 및 이용 | ||||||
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항목 수집목적 필수: 호칭, 성명 (이름, 성), 이메일 주소, 거주 국가, 비밀번호, 전화번호 선택: 성별, 생년월일, 추가 전화번호, 우편 주소 회원 계정 및 고객 데이터 관리, 상품 수리 서비스 제공, 문의 및 요청 처리, 제품 및 서비스 개선을 위한 고객 만족도 조사 및 구매 내역 기반 데이터 분석(회원 및 비회원 구매 포함), 계정 및 기록 관리, 불만 사항 및 법적 준수 관리, 고객센터 이용 지원, 부티크 방문 예약 관리, 고객 데이터 관리 필수: 영문 이름, 전화 번호, 배송지 주소, 청구지 주소 온라인 구매를 통한 거래 완료, 재화 인도 및 서비스의 제공, 문의 및 요청사항 처리, 고객 서비스 제공(고객 관리, 사후 관리 및 수리 서비스 등), 회원 서비스 제공
| 2. 마케팅 정보 제공을 위한 개인정보의 수집 및 이용 | ||||
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항목 수집목적 필수: 호칭, 성명(이름, 성), 거주 국가 이메일, 비밀번호 선택: 성별, 생년월일, 전화번호, 우편 주소 회원이 아니거나 웹사이트 계정이 없는 뉴스레터 구독자의 경우, 이메일 주소, 거주 국가, 성별, 성함만 필수 항목으로 수집합니다 이메일, 문자, 전화 또는 우편을 통한 뉴스레터, 제품 및 서비스 정보, 이벤트 정보, 마케팅 자료/정보, 프로모션 및 프로모션 활동 전송, 소셜 미디어 또는 기타 디지털 플랫폼을 통한 개인 맞춤형 메시지나 광고 전달
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로저드뷔 드림
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| 1. Collection and Use of Personal Information for Account Creation/ Membership Registration/ Member Completion of Transaction via Online or by Phone | ||||||
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Items Purpose Mandatory: Title, last name, first name, email address, country of residence, password, Phone number Optional: gender, date of birth, phone number, mail address Manage membership account and customer data, provide goods, repair services or services, deal with enquiries and request, conduct customer satisfaction survey and data analysis based on your purchases (including via your account and guest purchase) and requested services to improve our products and services, manage our accounts and records, manage grievances, complaints and legal compliance, access to our client relation center, reservation of boutique visits and manage customer data. Mandatory: latin name, Phone number, delivery address, billing address Completion of transactions via online, delivery of goods or services, dealing with enquiries and requests, and providing customer services (including customer care, after-sale and repair services), and provision of membership services
| 2. Collection and Use of Personal Information for Marketing | ||||
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Items Purpose Mandatory: Title, last name, first name, email address country of residence, password Optional: gender, date of birth, phone number, mail address * For newsletter subscribers who are not members or do not have an account with our website, we only collect email address, country of residence, title, first name, last name as mandatory items To send you newsletters, our product and service information, event information, marketing materials/information, promotions and promotional activities using e-mail, text, telephone or post, and deliver personalized messages or advertising on social media or other digital platforms.
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