تحتاج الساعات الفاخرة، تماماً كما السيارات الفخمة إلى عناية خاصة لحمايتها من البلى والتلف العادي الذي من شأنه أن يطال أجزاء نظام الحركة وتفادي ضرر واهتراء المزلقات والحاشيات. تختلف
الحاجة إلى الصيانة بناءً على شروط الاستخدام للساعة.
تواصلوا مع متجر روجيه دوبوي لتحديد ما يجب القيام به للحفاظ على حسن أداء ساعتكم.
الصيانة الشاملة
تضمّ الصيانة الشاملة تصليحاً كاملاً للساعة يستغرق عدّة ساعات وأيام وفقاً لمدى تعقيد نظام الحركة. أثناء هذه العملية، يتمّ تفكيك نظام الحركة بالكامل وتنظيف جميع أجزائه وتزييتها وتشحيمها عند الحاجة. كما يتمّ استبدال نظام الحركة والأجزاء الخارجية الخاضعة للبلى أو الضرر. يُفحَص نظام الحركة نفسه بدقة وتتمّ تجربته: يتمّ فحص التحّكم بأدائه، وزاوية دورانه والتحكّم بالإعدادات وضبطها كي تلبّي معايير روجيه دوبوي الصارمة ومواصفاتها. بعد صيانة كاملة، ستصبح ساعتكم روجيه دوبوي كما لو كانت جديدة حيث أن حتى العلبة والمشبك سيتمّ صقلهما وتجديدهما لاستعادة لمعانهما الأصلي.
تعتمد المدّة التي تستغرقها الصيانة على عمر ساعتكم ومدى تعقيدها. ستستغرق العملية ما يتراوح بين 6 و8 أسابيع للمجموعات الحديثة وما يصل إلى 6 أشهر عندما يتوجّب القيام بعمل ترميمي.
بعد القيام بصيانة ساعاتكم بشكل كامل، سوف تقدم لكم وجيه دوبوي كفالة على الصيانة مدّتها 12 شهراً (على الصيانة التي تمّ إنجازها والمكوّنات المُستبدَلة). تستثني هذا الكفالة أي ضرر أو تلف ناجم عن حادث أو سوء استعمال الساعة. سيؤدّي أي تدخّل من قِبل مركز خدمة غير مُعتمد إلى إبطال كفالة الصيانة.
خدمة التسليم بالقفّازات البيضاء
تتطلّب صناعة الساعات الفاخرة مستويات عالية من الحرفية والعناية الدقيقة
لكن دار روجيه دوبوي لا تكتفي بالتميّز في صناعة ساعاتها، بل يدفعنا تفانينا إلى الحرص على راحة أصحاب ساعاتنا المحظوظين أيضًا. نزفّ خبرًا سارًا إلى عملائنا الكرام في دولة الإمارات العربية المتحدة، ويسرّنا أن نُقدّم لكم خدمة "القفازات البيضاء" للاستلام والتسليم
عندما يحين وقت صيانة ساعتكم، نرجو منكم الاتصال بمتجرنا في دبي والاستفادة من خدمتنا المجانية، حيث سنحدّد موعدًا لاستلام ساعتكم من روجيه دوبوي، في اليوم والساعة المناسبَين
Dubaimall.boutique@rogerdubuis.com
Phone: +971 4 3308228
بوتيك روجيه دوبوي – دبي مول
دبي مول، الطابق الأرضي – بالقرب من القاعة الرئيسية "جراند أتريوم"
دبي، الإمارات العربية المتحدة

الخطوة الأولى: التشخيص والتفكيك
- التشخيص الوظيفي
- إزالة نظام الحركة من العلبة
- تفكيك نظام الحركة بالكامل
- تنظيف جميع أجزاء نظام الحركة
- تفكيك العلبة بالكامل

الخطوة الثانية: التجميع والإعدادت
- استبدال المكوّنات (عند الحاجة)
- تشحيم كل الأجزاء
- إعادة تجميع نظام الحركة
- ضبط الوظائف الشاغلة والتحقّق منها

الخطوة الثالثة: العناية بالعلبة والمشبك والسوار
- تنظيف العلبة والسوار/المشبك
- تلميع العلبة والسوار/المشبك
- استبدال الحاشيات
- إعادة تجميع العلبة

الخطوة الرابعة: العلبة والتحقّقات
- العقارب وموضع الميناء
- علبة نظام الحركة
- التحقّق من مقاومة تسرّب الماء
- التحقّق من الدقة ومن زاوية الدوران (صفر ساعة/24 ساعة)
- قياس معدّل الساعة
- التحقّق من جميع الوظائف
- التحقّق من احتياطي الطاقة
- التحقّق النهائي من الوظائف الجماليّة